Tipps vom Experten

Ergonomischer und gesundheitsfördernder Arbeitsplatz

Der Arbeitsalltag von Menschen verändert sich im Laufe der Zeit. Noch nie hat man so viel Zeit am Schreibtisch und vor dem Computer verbracht. Dadurch verändern sich aber auch die Bedürfnisse der Mitarbeiter und der Anspruch an den Arbeitsplatz. Um gesundheitliche Probleme aus dem Weg zu räumen und eine bedarfsgerechte Arbeitsumgebung zu schaffen, gilt es, […]

Bildungsinnovation – ein neuer Ansatz zur Förderung der Lernumgebung

Stellen wir uns vor, ein Arzt würde sich vor hundert Jahren in einem heutigen OP Saal wieder finden. Er wäre mit Sicherheit überfordert. Ein Lehrer würde sich wahrscheinlich über einige Möbel und Utensilien wundern, die er im Klassenzimmer vorfinden würde, alles in allem könnte er jedoch mit dem Lehren nahezu ohne Weiteres beginnen. Selbstverständlich hat sich […]

Mehr Erfolg durch die Optimierung von Kundenprozessen

Kundenprozesse sind wichtig, weil sie dem Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wenn die Abläufe bei einem Kunden ineffizient sind, kann dies zu Problemen führen. Wenn ein Kunde beispielsweise zu lange auf die Hilfe eines Verkäufers warten muss, kauft er vielleicht gar nichts. Wenn ein Kunde eine Menge Papierkram ausfüllen muss, bevor er eine Dienstleistung […]

Wie wird eine professionelle Bedienungsanleitung erstellt?

Bedienungsanleitungen liest kaum jemand gerne. Häufig sind sie unleserlich und unverständlich. Die Beilage einer Bedienungsanleitung ist jedoch bei elektrischen Geräten oder Medizinprodukten unerlässlich und gesetzlich vorgeschrieben. Die rechtlichen Vorgaben für die Erstellung einer Bedienungsanleitung Die Vorgaben zur Erstellung einer Bedienungsanleitung sind branchenspezifisch unterschiedlich geregelt. So werden in der europäischen Maschinenrichtlinie 2006/42/EG oder die EU-Verordnung (EU) […]

Im virtuellen Klassenzimmer lernen

Die Lean Six Sigma ist eine Methode zur Förderung von Unternehmen und zur Prozessoptimierung in Unternehmen. Der Ansatz ist teamorientiert, soll Schwachstellen aufdecken und Ressourcen schonen. Lean Six Sigma wird auf der Managementebene zur Qualitätssicherung eingesetzt und bindet die Mitarbeitenden in die Optimierungsprozesse ein. Die Lean Six Sigma-Methode Eine Lean Six Sigma Zertifizierung vereint die […]