Ein Erfahrungsbericht:
Matratzenexperte hilft vor Ort beim Matratzenkauf
Familie H. aus Göttingen wurde durch einen Bericht im Internet auf die Unterstützung vor Ort beim Matratzenkauf aufmerksam. Das günstige Angebot von 65,– € pro Person bei maximal 8 Teilnehmern und einer Beratungsdauer von ca. 4 Stunden gaben den Ausschlag für Familie H. bei dieser Matratzenberatung in Göttingen mitzumachen.
Der Matratzenexperte Walter Braun aus München (Video: Infos zu Walter Braun), der durch verschiedenste Fernsehsendungen bekannt ist, bietet diese Matratzen-Beratungstouren seit Ende 2013 mit Erfolg an.
Inhalt
- Auf der Suche nach der optimalem Matratze
- Nur wenig fundierte Beratung
- Teure Matratzen werden oft zuerst angeboten
- 1.500 Euro beim Matratzenkauf gespart
- Der Erfahrungsbericht mit den Teilnehmer an der Matratzentour in Göttingen
Auf der Suche nach der optimalen Matratze
Das Ziel dieser Städteberatungstour ist es, für jeden Teilnehmer die optimal ergonomisch passende Matratze zu finden. Die ergonomischen Vorgaben für gesundes Liegen sind bereits seit mehr als 20 Jahren bekannt, werden aber im klassischen Matratzenverkauf kaum zur Anwendung gebracht. Stattdessen werden in den Geschäften teure Matratzen verkauft, ohne dass die Verkäufer den Kunden ausführlich über gesundes Liegen informieren.
Nur wenig fundierte Beratungen
Walter Braun: „Nicht selten hört man vom Verkäufer, dass man sich einfach mal hinlegen sollte um zu spüren, wie gut diese oder jene Matratze zu einem passt. Es wird vorab aber nicht gefragt, ob man Beschwerden oder Probleme hat und es wird häufig nicht einmal erklärt, auf was man eigentlich achten muss, wenn man auf einer Matratze liegt. Da auch keine gut strukturierten Vergleichsliegetests (die sogenannte Liegereise) durchgeführt werden, ist es für den Verbraucher fast unmöglich heraus zu finden auf was es für Ihn wirklich ankommt.“ (Video: Hilfe beim Matratzenkauf)
Teure Matratzen werden oft zuerst angeboten
Die Beratungserfahrung von Walter Braun mit Teilnehmern vor Ort hat gezeigt, dass konsequent versucht wird zuerst teure Matratzen, meist deutlich über 1000,– €, anzubieten. Sehr selten wird mit dem Kunden sinnvoll gesucht, welche Matratze für Ihn die am besten geeignete sein könnte.
1.500 Euro beim Matratzenkauf gespart
Walter Braun: „Auch der Familie H. in Göttingen wurde zuerst eine sehr teure, wenn auch ergonomisch sehr gute Matratze angeboten. Als die Verkäuferin beim Kaufinteresse der Familie H., es waren gesamt 2300,– €, nur 5% Vorauskassenrabatt gewährte und sonst zu keinerlei weiteren Zugeständnissen bereit war, habe ich ihnen zum Besuch eines weiteren Geschäfts geraten. Und tatsächlich wurden wir dort fündig. Diese Matratze war ergonomisch ebenfalls sehr gut und wir konnten sogar noch eine Preisersparnis von insgesamt 1500,– € realisieren!!! Zusätzlich waren die Garantie-bedingungen sehr gut und die Verkäuferin war sehr nett und unkompliziert.“
Die Teilnehmer an der Matratzenberatungstour in Göttingen Nils und Mareike H. schildern wie Sie diese Tour erlebt haben:
„Zwei Bandscheibenvorwölbungen, ein erlittener Autounfall und meine schwere Arbeit in einem Pflegeberuf machten mir seit einiger Zeit Probleme beim Schlafen auf meiner alten Matratze. Deshalb bin ich auf die Matratzenberatung vor Ort von Matratzenexperten Walter Braun aufmerksam geworden.
Obwohl meine Frau keine Probleme beim Liegen hat, wollten wir uns gemeinsam beraten lassen. Unser Wunsch war eine neutrale Matratzenberatung, auf die wir uns verlassen konnten und keinen gewinnorientierten Hintergrund hat. Wir wollten auf ehrlichem Weg beraten werden um wirklich gesund und entspannt Liegen zu können. Außerdem hatten wir eine Obergrenze für die Kosten eingeplant, die wir natürlich nicht überschreiten wollten.
Ehrlicherweise machte uns Herr Braun darauf aufmerksam, dass er zuerst versuchen muss die ergonomisch am besten passende Matratze für uns zu finden, ohne vorerst auf den Preis zu achten. Wenn wir optimale Lösungen gefunden haben, werden wir versuchen, unseren Preisvorstellungen gerecht zu werden.
Wir hatten noch eine kurze Vorbesprechung in der uns Herr Braun die wichtigsten Punkte zum ergonomisch richtigen Liegen erklärt hat und außerdem noch einige, für uns wichtige Fragen beantwortet hat.
In unserem zuerst aufgesuchten Matratzenfachgeschäft empfahl uns die Verkäuferin Matratzen, die zwischen 1.300 € und 1.500 € gekostet hätten. Die Verkäuferin erklärte uns weiterhin, dass diese Matratzen aus den modernsten Materialien und besonders gut seien. Walter Braun erklärte uns im Gegenzug, dass diese Matratzen für uns aus ergonomischer Sicht nicht gut geeignet sind, da unsere Körper nicht wirklich optimal lagen.
Nach etwas längerer Suche fanden wir eine Matratze die sehr gut zu uns passte und nur noch 1.150 € kosten sollte. Die Matratzen waren auch laut unserem Experten Walter Braun sehr perfekt und wir haben uns optimal wohlgefühlt. Wir hatten uns quasi schon entschieden diese Matratzen zu kaufen, als uns Matratzenexperte Walter Braun dazu überredete noch in einem weiteren Geschäft nach einer optimalen, vergleichbaren Matratze zu schauen. Auch deshalb, da wir in dem ersten Laden trotz eines Gesamtpreises von 2.306 € keinen Rabatt bekommen hätten, nicht einmal 50,– € waren möglich, somit war auch unsere Entscheidung getroffen noch mal weiter zu schauen.
Im nächsten Geschäft probierten wir unter der Anleitung des Matratzenexperten Braun etwa sechs verschiedene Matratzen, bis wir eine Matratze fanden, die uns ebenso als sehr gut geeignet schien. Laut Walter Braun war diese Matratze ergonomisch nicht ganz so optimal wie die Matratze im ersten Geschäft. Er bestätigte uns aber, dass das Liegeergebnis immer noch sehr ausgezeichnet sei und er aus ergonomischer Sicht keine Bedenken hätte.
Als wir nach dem Preis fragten, fielen wir fast in Ohnmacht. Wir sparten uns pro Matratze gegenüber dem ersten Geschäft ca. 750 €! Alles in Allem sind wir von dieser Matratzentour mehr als begeistert und mit der Lösung, die wir Dank Walter Braun gefunden haben hundertprozentig zufrieden. Die Beratung durch Walter Braun war sehr informativ und verständlich. Alles war so erklärt, dass wir gut verstehen konnten auf was es bei uns beiden wirklich ankam.
Die gesamte Ersparnis betrug für uns 1.500 €! Dadurch konnten wir uns sogar zu unserer Freude noch zwei Lattenroste leisten, da unsere alten laut dem Matratzenexperten Walter Braun sowieso in Kürze gewechselt werden müssten. Als Ersparnis waren es am Schluss immerhin noch über 1.200 €!!! Ein tolles Ergebnis!
Wir sind beide der Überzeugung, dass eine solche individuelle Beratungshilfe für jeden hilfreich ist. Nicht nur, dass man viel Geld sparen kann, sondern vor allem auch die Fachkenntnis, das absolut ehrliche und neutrale Vorgehen und das ergonomische, auf unseren Körper bezogene Hintergrundwissen machen das Ganze erst recht zu einem tollen Erlebnis.
Als uns die Verkäuferin noch nebenbei eine Matratzen- und Lattenrostauflage verkaufen wollte, sagte Herr Braun ganz deutlich, dass wir diese Sachen bitte nicht kaufen sollten, da wir aus ergonomischer Sicht dadurch eher mit Nachteilen rechnen müssten.“
Redaktion: Patricia Kurz
Fachredaktion: Walter Braun, Matratzenexperte aus München
Bilder: Walter Braun
Interessante Filme mit Walter Braun als Experte für gesundes Liegen:
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