Hilfe, mein Email Account spricht mit mir!

Wer Emails verschickt, muss mit den seltsamsten und verwirrendsten Fehlermeldungen rechnen. Wer weiß denn schon, in welche Gefahr man sich nach einer Emailanfrage mit einem simplen „Found MIME error“ begibt? Oder warum auf ein nett gemeintes Email an den Onkel ein beinahe bedrohliches „RFC compliant HEADER_DATE required“ folgt? Nur der, der dem „Emailisch“ mächtig ist. Und das ist einfacher, als man zuerst glaubt…

Wer immer noch denkt, Englisch ist die weit verbreitetste Fremdsprache der Welt, irrt gewaltig. Klammheimlich und ohne Zutun studierter Linguisten hat sich – dem Computer sei Dank – eine Kommunikationsform entwickelt, die zwar international gültig ist und tatsächlich im täglichen Gebrauch angewandt wird, paradoxerweise aber eine ähnliche Verständnisquote hat wie ein kisuahelischer Small Talk.

Emailisch heißt die Wundersprache, die das globale Kommunikationssystem revolutioniert hat und trotzdem dem gemeinen Email-User oftmals das hoffnungslose Gefühl gibt, mit dem sprichwörtlichen böhmischen Dörfern jonglieren zu müssen. Dabei sollten die automatisch gesendeten Fehlermeldungen eigentlich das moderne Kommunikationssystem via Email-Server vereinfachen und sicherer machen. Was jedoch tatsächlich zurückbleibt bei den nicht ganz so professionellen Computerbenutzern ist Unverständnis und Hilflosigkeit. Doch Hilfe naht!

Das Online-Portal „Cluster-Team“ (www.cluster-team.de) unter der Leitung von Günter Häusler hat es sich zur Aufgabe gemacht, die wichtigsten Errormails, also Fehlermeldungen, aufzulisten und mit einer einfachen Übersetzung zu versehen, so dass auch ungeübtere User ohne Probleme erkennen können, dass kein Grund zur Panik besteht, wenn auf eine verschickte Nachricht ein „wrong chars in sender adress“ folgt. Ein einfaches Semikolon reicht in diesem Fall vielleicht schon aus…

1. HELO/EHLO with localhost. You are not me.
   Ihr Mailserver sagt, das er wir sind – so geht das aber nicht.
2. HELO/EHLO with my ip address. You are not me:
   Ihr Mailserver sagt, dar er unsere IP-Adresse hat – so nicht!
3. HELO/EHLO with my domain name. You are not me.
   Ihr Mailserver behauptet, das er der Server für die Empfänger-Domain sei.
4. Fine, then the mail I accept is also none:
   Ihr Mailserver sagt, daß er keinen Namen hat. Hallo, mein Name ist ( und nichts mehr …)
5. Our Server don’t accept some chars in local part
   Ungültige Zeichen in der Empfänger-Adresse
6. wrong chars in sender address:
   Ungültige Zeichen in der Absender-Adresse
7. You dont use a valid MX-Host for (Empfänger)
   Für diese Emails sind wir nicht zuständig
8. internal address – authentication required
   Wie gesagt, diese Adresse ist Server-Intern und von „aussen“ nur erreichbar, wenn Sie sich am Server authentifizieren.
9. internal address – delivery failed
   Diese Adresse ist nur intern gültig und kann von einem Externen Absender nicht zugestellt werden.
10. Too many recipients
    Wir akzeptieren maximal 10 Empfänger pro Email.
11. your IP is only valid for SMTP-AUTH
    Emails von dynamischen IP-Adressen nehmen wir nicht an. Versenden Sie Ihre Emails bitte über Ihren Provider. (SMTP-Auth, Smarthost etc)
12. Falsche Absender-Domain! Sie haben versucht, eine Email mit der Domain …
    Sie haben versucht, eine Email mit einer falschen Absender-Domain zu verwenden. Bitte prüfen Sie sofort Ihre Email-Einstellungen. Auch authentifizierte Benutzer werden von uns geprüft.
13. DNSBL listed at (Listennamen)
    Ihr Mailserver ist in der angegebenen Blacklist gelistet. Sie sollten Ihre Server schnellstmöglich überprüfen
14. host is listed in our spammer db
    Ihr Mailserver ist in unserer lokalen Liste gesperrt, weil Sie zu viel Spam versenden.
15. Fake local_domain – please use smtp_auth
    Ohne Authentifizierung dürfen Sie keine Emails mit einer lokalen Domain als Absender versenden.
16. Only one recipient accepted for NULL sender
    Wir akzeptieren maximal einen Empfänger ohne eine Absender-Adresse ( wegen Lesebestätigungen Outlook)
17. I dont like mail with NULL sender
    Der Empfänger wüscht von Ihnen keine Emails ohne Angabe eines Absenders
18. Broken Reverse DNS no host name found for IP address:
    Ihre IP-Adresse kann nicht in einen Namen aufgelöst werden.
19. Graylisted for xx minutes
    Ihr Mailserver ist bei uns für XX Minuten gesperrt. Versuchen Sie es später noch einmal.
20. Not authorized by SPF (fail)
    Laut SPF-Domaindaten darf von Ihrem Mailserver keine Email mit dieser Absender-Adresse versendet werden.
21. Not authorized by SPF (softfail)
    Laut SPF-Domaindaten darf von Ihrem Mailserver keine Email mit dieser Absender-Adresse versendet werden.
22. unrouteable address – callout failed
    Diese Adresse ist nicht (mehr) gültig.
23. Unrouteable address
    Diese Adresse ist nicht (mehr) gültig.
24. authentication required
    Sie müssen sich am Mailserver authentifizieren. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen in Ihrem Email-Programm.
25. your host is graylistet for XX minutes
    Ihr Server ist für XX Minuten bei uns gesperrt.
26. Blacklisted file (Dateiname) detected
    Wir akzeptieren keine Emails mit einem solchen Anhang wie .exe, .bat, .pif usw.
27. Fake (Absender-Domain), so you must be spam or a virus
    Naja. Sie haben versucht, eine Email mit einer gefälschten Absender-Domain zu senden. Wir prüfen hier einiges 😉
28. Message headers fail syntax check
    Ihr Mailserver senden ungültige Kopfzeilen – eine normale Email ist das nicht ( Spam?, Virus? …)
29. Blocked words found, so you must be spam.
    Der Betreff Ihrer Email enthält gesperrte Spam-Wörter wie Viagra usw.
30. Blocked words found, so you must be a virus
    Der Betreff Ihrer Email enthält Wörter, wie sie in diversen Viren vorkommen.
31. Found MIME error (demime_reason).
    Die Dateianhänge sind fehlerhaft. Diese sind gefährlich für dieverse Email-Programme. Solche Anhänge sind Viren-, Trojaner- oder Spam-Emails.
32. Der Empfaenger Ihrer Email (local_part@domain) wuenscht von Ihnen keine Emails!
    Ihre Absenderadresse ist von Empfänger gesperrt worden. Der Empfänger wünscht keine weiteren Emails mehr von Ihnen.
33. This message scored XXX spam points.
    Ihre Email wurde als Spam erkannt. Der Empfänger wünscht keine Emails mit so vielen Spam-Punkten.
34. postmaster(at)domain only accept text/plain messages
    HTML-Emails an postmaster(at)domain sind nicht erwünscht. Bitte versenden Sie ausschlieslich Emails im Text/Plain-Format.
35. hostmaster(at)domain only accept text/plain messages
    HTML-Emails an hostmaster(at)domain sind nicht erwünscht.
36. abuse(at)domain only accept text/plain messages
    HTML-Emails an abuse(at)domain sind nicht erwünscht.
37. RFC compliant HEADER_DATE required
    Ihre Email enthält keinen gültigen Datum.
38. NO_MX for content sender domain (Absender-Domain) TYPE=FAIL
    Super! Sie wollen Emails mit DIESER Domain versenden, aber können/wollen keine empfangen – so geht das nicht!
39. host is listed in our spammer db
    Sie sind in unserer lokalen Datenbank als Spammer gelistet und deshalb gesperrt.
40. Relay not permitted
    Glauben sie wirklich, dass wir ohne authentifizierung Emails von Ihnen irgendwo hin senden
41. This message contains malware or virus (Dateiname und Fehler)
    Unser Virenscanner hat in der angegebenen Datei Malware,Virus, Trojaner etc. gefunden.

Diese Informationen wurden von Günter Häusler, www.cluster-team.de ,siehe Site: http://www.cluster-team.de/errors.html bereitgestellt.

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